Bodens kommun förenklad logotyp

Meny

En person som håller i en nyckel till en grupp av träpersoner.

Behandling av personuppgifter

Kommunen behandlar personuppgifter för att kunna utföra sitt uppdrag, ge service till invånarna och följa lagkrav. Personuppgifterna behandlas med stöd av lag, myndighetsutövning och uppgifter av allmänt intresse samt i vissa fall avtal eller samtycke.

Uppdaterad:

Så behandlar vi dina personuppgifter

En personuppgift är information som kan kopplas till dig som person. Det kan till exempel vara namn, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer, bilder, ljud, filmer eller IP-adress. Det kan också handla om personliga förhållanden, till exempel uppgifter om hälsa, ekonomi eller sociala förhållanden.

Vilka personuppgifter som behandlas beror på vilken tjänst eller vilket ärende det gäller. Vi kan till exempel behandla följande typer av personuppgifter:

  • Grundläggande identitetsuppgifter: namn, personnummer, adress, kontaktuppgifter.
  • Ärendeuppgifter: handlingar som lämnats in till kommunen, beslutsunderlag, diarienummer.
  • Tjänste- och serviceuppgifter: uppgifter om skolplacering, avgifter, biståndsbeslut, insatser.
  • Ekonomiska uppgifter: betalnings- och fakturainformation, kontonummer vid utbetalningar.
  • Digitala uppgifter: uppgifter som lämnas i e‑tjänster, inloggningsuppgifter, loggar, IP-adress när du använder våra digitala tjänster.
  • Bild- och ljudmaterial: som foto och film inom kommunikation eller i samband med kamerabevakning.
  • Känsliga personuppgifter/särskilda kategorier: till exempel uppgifter om hälsa eller om sociala och ekonomiska förhållanden inom vård, omsorg, elevhälsa eller socialtjänst. Dessa uppgifter behandlas bara när det är nödvändigt och när det finns särskilt lagstöd, till exempel för att uppfylla lagkrav eller arbets- och socialrättsliga skyldigheter.
  • Uppgifter om lagöverträdelser: exempelvis i ordnings- och säkerhetsärenden.

Bodens kommun samlar in personuppgifter när du till exempel skickar in en ansökan, kontaktar oss i ett ärende eller lämnar synpunkter. Vi behandlar också personuppgifter när du förekommer i ett ärende som rör dig.

I vissa fall hämtar vi uppgifter från andra myndigheter eller från offentliga register, när det är tillåtet enligt lag.

Vilken behandling som gäller i ditt ärende framgår normalt av den aktuella tjänsten eller formuläret.

Vi behandlar personuppgifter för att kunna utföra kommunens uppdrag, ge service till invånare och följa de krav som ställs i lag.

Det innebär bland annat att vi behandlar personuppgifter för att:

  • utföra myndighetsutövning, till exempel handlägga ärenden, fatta beslut och ge tillstånd.
  • tillhandahålla service och välfärdstjänster, till exempel förskola och skola, socialt stöd, äldreomsorg samt stöd och service enligt LSS.
  • planera, följa upp och utveckla verksamheten, till exempel genom statistik, kvalitetsarbete, patientsäkerhet och arbetsmiljöarbete.
  • hantera kontakter med invånare och brukare, till exempel via e-tjänster, bokningar samt synpunkter och klagomål.
  • arbeta med kommunikation och demokrati, till exempel remisser, samråd och medborgardialoger.
  • uppfylla skyldigheter enligt lag, till exempel arkivering, diarieföring, informationssäkerhet, ekonomisk redovisning och upphandling.
  • skapa trygghet och säkerhet, till exempel genom behörighetsstyrning, loggar, tillträdeskontroll och kamerabevakning.
  • hantera personal- och leverantörsadministration, till exempel rekrytering, lön, avtal och utbildning.

Varje nämnd i Bodens kommun är personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandling som sker inom respektive verksamhet. Det innebär att den nämnd som bestämmer varför och hur personuppgifter ska behandlas också ansvarar för att behandlingen följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och kompletterande svensk lagstiftning. Exempel på sådan lagstiftning är dataskyddslagen och verksamhetsspecifika lagar, som skollagen, socialtjänstlagen, plan- och bygglagen och patientdatalagen.

Personuppgifter kan delas med andra aktörer när det krävs för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag eller när lag kräver det.

Det innebär att:

  • uppgifter kan lämnas till andra myndigheter eller externa parter.
  • uppgifter ibland lämnas till leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden). Med dessa leverantörer tecknas särskilda avtal.
  • personuppgifter normalt inte överförs utanför EU/EES.
  • om personuppgifter ändå överförs utanför EU/EES sker det endast till länder som EU har bedömt har en adekvat skyddsnivå.

Vi sparar personuppgifter bara så länge de behövs för sitt ändamål eller så länge lag kräver det.

Vissa handlingar ska bevaras för all framtid enligt arkivlagen. Uppgifter som inte ska bevaras gallras enligt kommunens informationshanteringsplaner.

Hur länge personuppgifter sparas i just ditt ärende framgår normalt av de formulär eller e-tjänster du använder.

Offentlighetsprincipen och allmänna handlingar

Kommunen omfattas av offentlighetsprincipen. Det innebär att handlingar som kommer in till eller skapas av kommunen som regel är allmänna handlingar och kan begäras ut.

Innan en handling lämnas ut prövar vi alltid om den omfattas av sekretess.

Dina rättigheter enligt GDPR

När vi behandlar dina personuppgifter har du rättigheter enligt GDPR:

  • Rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter.
  • Rätt att begära tillgång till dina uppgifter (registerutdrag).
  • Rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
  • Rätt att i vissa fall begära radering av uppgifter.
  • Rätt att begära begränsning av behandling i vissa situationer.
  • Rätt till dataportabilitet när behandling sker automatiserat med stöd av avtal eller samtycke.
  • Rätt att invända mot behandling som sker med stöd av allmänt intresse eller intresseavvägning.
  • Rätt att när som helst återkalla ett samtycke.

Begränsningar av rättigheter

Vissa rättigheter kan vara begränsade när behandlingen sker för att uppfylla lagkrav eller inom myndighetsutövning.

Vill du utöva någon av dina rättigheter kan du använda våra blanketter eller kontakta kommunens dataskyddsombud.

Kontakt, klagomål och tillsyn

Har du frågor eller synpunkter på hur Bodens kommun behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Dataskyddsombud: Ulf Johansson, 0921–620 00

Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att personuppgifter behandlas i strid med GDPR.

Cookies och externa kanaler

På vår sida om cookies beskriver vi hur Bodens kommun använder cookies och liknande tekniker.

Om du kontaktar kommunen via sociala medier eller andra externa plattformar gäller även respektive plattforms egna villkor och integritetspolicy.

Blanketter

Kontakt

Medborgarservice

E-post: kommunen@boden.se

Telefon: 0921-620 00