Bodens kommun förenklad logotyp

Meny

En kvinna sitter vid ett skrivbord på ett kontor.

Trygghets- och säkerhetscentralen

Trygghets- och säkerhetscentralen övervakar och hanterar larm dygnet runt för en tryggare vardag.

Uppdaterad:

Om verksamheten

Trygghets- och säkerhetscentralen är en kommunal larmcentral som är bemannad hela dygnet, året om. Vi hanterar brandlarm, inbrottslarm, trygghetslarm, personlarm samt jour- och beredskapstjänster. Robust teknik ger hög kapacitet för många anslutningar och möjliggör nya arbetssätt. Vi samarbetar med andra kommunala larmcentraler i landet och kan driva verksamheten även vid samhällsstörningar och kriser.

Avtal och tjänster

Nya kunder kan teckna avtal om larmhantering via kommunens e-tjänst eller genom att kontakta oss för offert. Privatpersoner och hushåll kan inte ansluta sig till jour- och beredskapstjänster eller personlarm. Trygghetslarm söks via biståndshandläggare.

Kontakt

Telefonnummer: 0921-777 00

E-postadress: tsc@boden.se

Jour- och beredskapstjänster

Vår jourtjänst ger snabb hjälp via larmcentralen dygnet runt. Den passar många typer av verksamheter och kan minska administrationen. Tjänsten kan omfatta:

  • krisberedskap
  • fastighetsjour
  • el- och vattenjour
  • olika typer av felanmälan

Uppdrag som kräver mer omfattande åtgärdsplaner offereras per uppdrag. Samarbetspartner kan avtala att Trygghets- och säkerhetscentralen hanterar och förmedlar jour- och beredskapsärenden. Privatpersoner och hushåll kan inte ansluta sig till denna tjänst.

Larmtyper

Några minuter kan avgöra skadornas omfattning. När brandlarm är anslutet larmar vi räddningstjänsten för snabb utryckning som skyddar liv, egendom och miljö. Företag, offentliga verksamheter och andra juridiska personer inom vårt geografiska område kan ansluta sina brandlarm. Vi kan ta emot nycklar till objektet för användning vid utryckning. Nyckelhantering ingår i priset.

Driftavbrott kräver snabb information. Genom att ansluta driftlarm till oss får du meddelande direkt när något händer, så att du snabbt kan åtgärda felet.

Ett hisslarm kopplat till oss skapar trygghet för dem som åker hiss. Larmet går direkt till en operatör som talar med den drabbade, ger stöd och skickar rätt hjälp tills personen är fri.

Rätt inbrottslarm skyddar dina tillgångar och uppfyller försäkringskrav. När larmet är anslutet säkerställer vi att rätt hjälpresurs larmas utifrån dina behov och rutiner.

Kameralarm ger extra skydd mot skadegörelse och inbrott i byggnader och anläggningar. Vi bevakar flera platser i kommunen och larmar rätt resurs enligt överenskomna åtgärder.

Personlarm ökar tryggheten för medarbetare som arbetar ensamma eller i otrygg miljö. Enheten har inbyggd positionsfunktion som vid larm visar var användaren finns. Vi larmar ut rätt insats enligt åtgärdslistan. Vi erbjuder personlarmet SRT405 och har även ett antal uthyrningslarm för akuta behov. Samarbetspartners kan ansluta personlarm. Privatpersoner och hushåll kan inte ansluta denna tjänst.

Trygghetslarm ökar säkerheten i hemmet för personer som riskerar fall eller hastigt påkomna sjukdomstillstånd. Med larmet kan du kalla på hjälp dygnet runt. Larmet ersätter inte planerade insatser eller akutsjukvård. Om du ofta behöver hjälp kontaktar du hemtjänsten för planerade besök. Du ansöker om trygghetslarm via biståndshandläggare. För behov inom kommunal verksamhet kan du kontakta Trygghets- och säkerhetscentralen.

Kontakt

Medborgarservice

E-post: kommunen@boden.se

Telefon: 0921-620 00