Trygghetslarm

Så installeras trygghetslarmet

När du har beviljats trygghetslarm installerar kommunens personal en trygghetstelefon i ditt hem. Kommunen ansvarar för hela larmkedjan och för samtalskostnaden.

Vid installation monteras en nyckelgömma utanför bostaden så att personalen kan komma in och hjälpa dig. Du ska inte ha nyckel på insidan av ytterdörren, inte använda säkerhetskedja och inte låsa innerdörrar.

Så fungerar trygghetslarmet

• Du larmar genom att trycka på knappen på larmklockan.
• Trygghetstelefonen ringer automatiskt upp larmcentralen.
• Via högtalare och mikrofon kan du prata direkt med personal.
• Larmcentralen kontaktar hemtjänsten dagtid eller nattpatrullen nattetid.
• Personal ska vara hos dig inom 60 minuter. Tiden kan påverkas av väder och avstånd.

Trygghetslarmet används endast vid akuta situationer som du inte klarar själv, till exempel om du ramlar eller behöver akut hjälp på toaletten. Vid plötslig allvarlig sjukdom ska du själv larma 112.

Viktigt att tänka på

• Ha alltid larmklockan på dig, även i duschen (men inte i bad).
• Flytta inte trygghetstelefonen – då kan mottagningen försämras.
• Lämna larmklockan hemma om du är borta flera dagar.
• Larmet är personligt. Vill du att någon annan i hushållet ska ta över larmet kontaktar du biståndsenheten.
• Det går att ha två larmklockor kopplade till samma trygghetslarm.

Frågor och kontakt

Vid frågor om installation, återlämning av utrustning eller fel på larmet kan du kontakta kommunens larmansvariga på telefon 0921-627 40 eller 0921-627 46.